Paiement sécurisé

Chez broc.noupye.com, la sécurité de vos paiements est une priorité.

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par un chiffrement sécurisé afin de garantir la confidentialité de vos informations bancaires.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Diners Club
  • JCB
  • China UnionPay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Link
  • Revolut Pay
  • Bancontact
  • Klarna
  • Prélèvement SEPA

Sécurité des transactions

Les paiements sont traités via une plateforme de paiement sécurisée Stripe respectant les standards de sécurité en vigueur.

Les données bancaires ne sont jamais stockées directement sur nos serveurs.

Des systèmes de protection contre la fraude et des vérifications de sécurité peuvent être appliqués afin de protéger les utilisateurs et les transactions.

Paiement en plusieurs fois

Selon le moyen de paiement sélectionné et l’éligibilité du client, certaines solutions comme Klarna peuvent proposer un paiement différé ou en plusieurs fois.

Les conditions d’utilisation de ces services dépendent directement du fournisseur de paiement concerné.

Prélèvement SEPA

Les paiements par prélèvement SEPA peuvent nécessiter une validation bancaire et un délai de traitement.

En choisissant ce mode de paiement, le client autorise le prélèvement du montant correspondant à la commande ou au service souscrit.

En fournissant vos informations de paiement et en confirmant ce paiement, vous autorisez :

  • (A) Noupye et Stripe, notre prestataire de services de paiement, ainsi que son prestataire de services local, à transmettre à votre banque les instructions de prélèvement de votre compte ;
  • (B) votre banque à débiter votre compte conformément à ces instructions.

Dans le cadre de vos droits, vous pouvez obtenir un remboursement auprès de votre banque selon les conditions prévues dans votre contrat bancaire.

Toute demande de remboursement doit être effectuée dans un délai de 8 semaines suivant la date du débit.

Vos droits relatifs au prélèvement SEPA peuvent être obtenus directement auprès de votre établissement bancaire.

Vous acceptez également de recevoir les notifications concernant les futurs prélèvements jusqu’à 2 jours avant leur exécution.

En cas de demande de remboursement, d’opposition bancaire ou de rejet de prélèvement, les sommes dues au titre de la commande ou du service souscrit restent intégralement exigibles.

Le client s’engage à régulariser toute situation d’impayé dans les meilleurs délais.

À défaut de régularisation amiable, Noupye se réserve le droit :

  • de suspendre ou résilier les services concernés ;
  • de transmettre le dossier à une société de recouvrement amiable ;
  • d’engager toute procédure judiciaire nécessaire afin d’obtenir le paiement des sommes dues ainsi que les éventuels frais associés.

Une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute procédure contentieuse.

Protection des données

Les informations liées aux paiements sont traitées de manière sécurisée et conformément à la réglementation européenne applicable, notamment le RGPD.

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